Condizioni di noleggio bici
1. Responsabilità del cliente
Il cliente (locatario) è responsabile del materiale noleggiato e si assume la piena responsabilità per il suo utilizzo e la sua conservazione.
2. Assicurazione e convenzione regolatoria
Il materiale non è assicurato. È tuttavia possibile attivare una copertura regolatoria aggiungendo €10,00 al giorno per bici. Tale copertura esclude responsabilità per danni accidentali, ma non copre danni causati da uso improprio, negligenza o comportamento doloso.
3. Furto o perdita totale
In caso di furto o di danno totale e irreparabile, il cliente è tenuto a presentare denuncia presso le autorità competenti. Il materiale verrà addebitato al cliente al prezzo di listino del produttore.
4. Danni parziali o uso improprio
Per danni parziali o causati da uso scorretto o trattamento vandalico, i costi di riparazione saranno interamente a carico del cliente.
5. Sostituzione del materiale
La sostituzione del materiale è possibile durante il periodo di noleggio. In caso di sostituzione con materiale di categoria superiore, è previsto un supplemento. Nessun rimborso è previsto per il passaggio a materiale di categoria inferiore.
6. Restituzione del materiale
Il materiale noleggiato deve essere restituito entro le ore 17:00 del giorno concordato. In caso di restituzione oltre tale orario, verrà addebitato un ulteriore giorno di noleggio.
7. Mancata restituzione
In caso di mancata restituzione entro la data prevista, sarà presentata denuncia per furto dopo 2 giorni dalla scadenza concordata e registrata sul contratto digitale.
8. Risoluzione anticipata
In caso di restituzione anticipata, non è previsto alcun rimborso. I rimborsi saranno concessi solo in caso di malattia o incidente, su presentazione di certificato medico valido rilasciato nella Val Gardena e/o dall’ospedale competente.
9. Accettazione del materiale
Con il ritiro del materiale noleggiato, il locatario dichiara di accettare il materiale in condizioni perfette e autorizza la regolazione personalizzata dell’altezza della sella, dei freni e della geometria della bici in base ai propri dati fisici.
10. Cancellazione della prenotazione
Con la Convenzione regolatoria SportEasy (copertura di cancellazione), acquistabile al 2% dell’importo del noleggio, la prenotazione può essere cancellata fino a 3 giorni prima. La cancellazione è accettata esclusivamente via email all’indirizzo info@valgardenasport.com.
In assenza di copertura di cancellazione, nessun rimborso sarà concesso.
11. Documenti richiesti
Con la prenotazione online, il cliente è tenuto a presentare carta d’identità e carta di credito al momento del ritiro.
12. Validità legale e foro competente
Tutti i rapporti giuridici derivanti dal contratto sono regolati dalla legge italiana, anche nel caso in cui il cliente abbia residenza o domicilio all’estero. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e/o all’esecuzione e/o all’adempimento del presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Bolzano.
13. Privacy e trattamento dei dati (Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Titolare del trattamento:
Gardena Mountain Sports Srl
Via Dursan 98, 39047 S. Cristina (BZ)
Email: info@valgardenasport.com
I dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione del contratto di noleggio, incluse comunicazioni, fatturazione e adempimenti legali.
Il cliente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati, opporsi al trattamento o richiederne la limitazione, scrivendo all’indirizzo sopra indicato.
